Maatwerk

Uw vraag bepaalt het antwoord

Training of Coaching of...in elk geval maatwerk, daar hebben we het over.

 

Persoonlijk, voor uw afdeling of organisatie, profit of non-profit, uit de voorbereiding zal duidelijk worden welke onderwerpen, werkvormen en methodieken ideaal zijn om uw doelstellingen met succes vorm te geven.

Onderwerpen:                                                                              Werkvormen:

  • Persoonlijk Leiderschap

  • Klantgericht communiceren

  • Behoeftegericht verkopen

  • Sales 

  • Assessment KCC Klantadviseur

  • KCC training en coaching  

  • Receptie / Balie training

  • Callcenter training

  • Effectief communiceren

  • Feedback 

 

  • Reïntegratie

  • HRM,Functioneringsgesprekken Beoordelingsgesprekken

  • Time Management

  • Coachend Leiding geven

  • Verlies en rouw verwerking

  • Verander processen

  • Introduceren van KPI's

  • Teamvorming/building

  • Training

  • Coaching

  • Training on the job

  • Borging, o.a. Teamric Trigger

  • Scrum 

  • Testen afnemen

  • Intervisie

  • Presentatie

  • Mediation

  • Workshop

  • Councelling

  • Beeld en geluid

  • e-learning

 

Wij maken gebruik van o.a. de volgende methodieken en framework: het gedachtengoed van Adler, Systemisch Leiderschap, NLP, T.A., Roos van Leary, Kernkwadrant van Offman, RET, NIMA Sales en de 7 wetten van Stephen Covey en Scrum Master bij verandermanagement. 

Het antwoord op uw vraag bestaat vaak uit een mix van onderwerpen, werkvormen en methodieken.